What we’re looking for:
Siamo alla ricerca di una figura IT per una posizione in presenza che si occuperà della gestione IT degli aspetti prevalentemente commerciali e di assistenza nella risoluzione dei problemi relativi agli applicativi aziendali.
ATTIVITA’
- Fornire supporto informatico agli utenti, rispondendo a richieste e risolvendo problemi di utilizzo e procedurali relativi alle applicazioni aziendali (ERP e sistemi collegati), assicurando una risoluzione tempestiva e efficace, in modo proporzionale all’urgenza dell’attività.
- Utilizzare le basi dati disponibili nel reparto IT, per gestire in autonomia richieste ed esigenze che si vengono a manifestare, comprese elaborazioni dati e statistiche.
- Gestire le problematiche di natura e gestione commerciale che hanno nell’IT una facilitazione.
- All’occorrenza saper far fronte alle problematiche di help desk dei colleghi, dall’utilizzo di windows all’utilizzo/configurazione degli strumenti O365
REQUISITI
- Esperienza di 2-3 anni in un ruolo analogo, meglio se all’interno di azienda con dinamiche complesse.
- Buona conoscenza nell’utilizzo di Database relazionali ed utilizzo avanzato dei fogli di calcolo (EXCEL).
- Buona conoscenza di Office 365 e delle sue principali funzionalità.
- Buona conoscenza degli aspetti commerciali legate ai flussi di vendita.
- Conoscenza sistemi operativi Windows (desktop e server), hardware, networking e protocolli di rete (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Capacità di risolvere problemi tecnici comuni legati a hardware e software.
- Ottime capacità comunicative e di relazione, con attenzione ai dettagli
- Discreta conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
PLUS
- Conoscenza di Filemaker e dell’ERP Alyante/Gamma di Teamsystem
- Conoscenza di Azure, Fabric, Power Bi e degli strumenti di AI
Tipologia
Full Time dal Lunedì al Venerdì